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常見問題

專業(yè)的品牌服務(wù),為您創(chuàng)造舒適的生活

常見問題

云南新中立樓宇科技工程有限公司擁有云南省本行業(yè)最具規(guī)模,最具專業(yè)、售后代理最全的服務(wù)體系,公司售后服務(wù)部原名為昆明正記中立電器暖通工程有限公司,在公司的不斷發(fā)展中,現(xiàn)并入新中立樓宇科技工程有限公司,成立獨(dú)立售后服務(wù)部門。

公司售后服務(wù)的宗旨是一切以用戶為主,旨在為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的全方位售后服務(wù),目的讓用戶放心。

公司售后服務(wù)部擁有經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)優(yōu)良和專業(yè)技術(shù)水平的售后服務(wù)人員,擁有高級(jí)工程師1名,建造師2名,專業(yè)技術(shù)人員8名,網(wǎng)點(diǎn)文員1,能高效、快捷、方便、低耗的為用戶服務(wù)。被美國(guó)TRANE(特靈)、YORK(約克)、(Carrier開利、意大利歐科(EK)。日本DAIKIN大金)、HITACHI日立)。廣東MIDEA(美的)、珠海GREE(格力)等國(guó)內(nèi)外知名品牌空調(diào)授予特約維修店。

本公司售后服務(wù)部不僅承擔(dān)著本公司所有工程項(xiàng)目和所代理空調(diào)產(chǎn)品的調(diào)試、維修、售后服務(wù)工作、并對(duì)外承接各型家用空調(diào)、商用空調(diào)及大型中央空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試及維護(hù)保養(yǎng)等一系列工作。

本公司售后服務(wù)承諾:

1、 免費(fèi)為用戶提供技術(shù)咨詢。

2、 建立完善的用戶檔案,定期巡視安裝空調(diào)的運(yùn)行情況并做出實(shí)際運(yùn)行報(bào)告。

3、 由維修技術(shù)人員第每年定期進(jìn)行空調(diào)的保養(yǎng)維護(hù)(供暖季前后)。確??照{(diào)處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。

4、 在產(chǎn)品保修及維修期限內(nèi)實(shí)行24小時(shí)上門服務(wù),市區(qū)內(nèi)2小時(shí)到位服務(wù)。

5、 準(zhǔn)備常用的備品備件,以滿足用戶急需。

6、 定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪,聽取用戶意見,完善售后服務(wù)。

本公司售后服務(wù)全體員工的共同愿望——與公司緊密銜接起來,為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。


云南新中立樓宇科技工程有限公司

地點(diǎn):云南省昆明市環(huán)城東路與白龍路交匯處金平果商務(wù)大廈26樓

QQ:734569629

電話:0871-65749992

手機(jī):13708705385

傳真:0871-65749992

郵箱:2094252724@qq.com

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