云南新中立樓宇科技工程有限公司擁有云南省本行業(yè)最具規(guī)模，最具專業(yè)、售后代理最全的服務體系，公司售后服務部原名為昆明正記中立電器暖通工程有限公司，在公司的不斷發(fā)展中，現(xiàn)并入新中立樓宇科技工程有限公司，成立獨立售后服務部門。

公司售后服務的宗旨是一切以用戶為主，旨在為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的全方位售后服務，目的讓用戶放心。

公司售后服務部擁有經(jīng)驗豐富、素質(zhì)優(yōu)良和專業(yè)技術水平的售后服務人員，擁有高級工程師1名，建造師2名，專業(yè)技術人員8名，網(wǎng)點文員1名，能高效、快捷、方便、低耗的為用戶服務。被美國TRANE（特靈）、YORK（約克）、（Carrier）開利、意大利歐科（EK）。日本DAIKIN（大金）、HITACHI（日立）。廣東MIDEA（美的）、珠海GREE（格力）等國內(nèi)外知名品牌空調(diào)授予特約維修店。

本公司售后服務部不僅承擔著本公司所有工程項目和所代理空調(diào)產(chǎn)品的調(diào)試、維修、售后服務工作、并對外承接各型家用空調(diào)、商用空調(diào)及大型中央空調(diào)系統(tǒng)的調(diào)試及維護保養(yǎng)等一系列工作。

本公司售后服務承諾：

1、 免費為用戶提供技術咨詢。

2、 建立完善的用戶檔案，定期巡視安裝空調(diào)的運行情況并做出實際運行報告。

3、 由維修技術人員第每年定期進行空調(diào)的保養(yǎng)維護（供暖季前后）。確?？照{(diào)處于最佳運行狀態(tài)。

4、 在產(chǎn)品保修及維修期限內(nèi)實行24小時上門服務，市區(qū)內(nèi)2小時到位服務。

5、 準備常用的備品備件，以滿足用戶急需。

6、 定期對用戶進行回訪，聽取用戶意見，完善售后服務。

本公司售后服務全體員工的共同愿望——與公司緊密銜接起來，為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的售后服務。